最新情報
withコロナのゴールは女性に売ること
2020年7月23日 最新情報
接客研修のゴールは キャリア女性に 「あなたから買いたい」を 言わせたら合格💮 名付けて 『共感接客研修』 今、ほとんどの業種で 購買決定率の80%は 女性です そして 購買欲も圧倒的に 女性が高い 女性 …
天才販売員の存在価値
2018年7月9日 最新情報
どこの組織にも 自分を天才販売員だと勘違い している販売員がいます 店舗や組織の小さな コミュニティの中ではNo.1を 取っています 新人の時から売れていた経験も 持っています しかし、裏を返せば 入社当初から同じ精度の …
信頼とは信用される『行動の数』
2018年5月6日 最新情報
独立して6年 起業して2年経ちます 独立したとき、 3年間はどんな仕事でも 受けようと決めていました 単価が嘘のように低い仕事 移動時間がとてつもなくかかる仕事 やったことのない …
「お客様に感謝して接客してね」って、店長！それじゃぁ何言っているんだか分かりませんが…
2018年3月11日 最新情報
販売戦略コンサルタント 吉田美紀です。 先日も、売り場でこんな会話が繰り広げられていました。 店長 「分かってる？お客様はわざわざ寒い中 お越しくださったんですよ」 「もっと、お …
スーパーブランドこそリアル店舗はいらない！
2018年1月24日 最新情報
客層戦略を売り場の行動につなげる 【アパレル専門】販売スペシャリスト 吉田美紀 スーパーブランドこそリアル店舗はいらない！ 先日、某百貨店のスーパー販売員と 食事をした時のことです。 以下、もんじゃ焼きを食べながら… （ …
「販売戦略」を立てられない、組織が捨てること
2017年11月23日 最新情報
【販売戦略が立てられない 組織が捨てること】 それは、 『正しくない部下育成』です。 販売戦略とはお客様を コントロールすることです。 人を自分が描いたシナリオ 通りに、動かすためには… 『着地』『バイアス』『獣道』 こ …
『二代目社長』に足りないこと
2017年11月17日 最新情報
こんばんは。 販売スペシャリストの吉田美紀です。 今、企業の事業継続が大きな社会問題に なっています。 とくに、中小企業では7年後には人財不足とバトンを渡す後継者が いないことで倒産する会社が …
売るためのシナリオも描けない人に、人の心を動かすことはできない
2017年11月2日 最新情報
こんばんは！販売戦略コンサルタントの吉田です。 今日は人を動かしたければ、シナリオがいるって お話しです。 研修では行動5×理論3×検証2を グルグル、グルグル回し続け 成果を出 …
オフィスよしだの《ミッション》とは
2017年9月2日 最新情報
こんばんは！ 【アパレル専門】販売コンサルタント よしだです。 突然ですが、仕事をする上での あなたのミッションとは何ですか？ ミッションだとピンと来ないなら 「大儀」「目的」「使命」「夢」 どんな言葉がピ …
社長・・・企業ブランドだけでは、ネットに勝てませんよ！
2017年8月13日 最新情報
こんばんは！ 【アパレル専門】販売コンサルタント 吉田美紀です。 先日、こんなご相談をいただきました。 社長さん 「売上がいつまで経っても上がらないのです… なぜでしょう？うち …
付け焼刃のコーチングもどきは毒にしかならない！
2017年7月23日 最新情報
こんにちは！ 販売スペシャリスト 吉田美紀です。 先日、お客様からこんなご相談をいただきました。 「吉田さん、先週従業員の面談をしたんですよ。 コーチングの資格を取ったので試したら、すごく 怒らせちゃって& …
【仕事の意義とは…会社を存続させること！」
2017年6月19日 最新情報
【会社を存続させること】 トップ営業マンのSさんに 「営業マンとして、大切に していることって何ですか ？」と質問してみた。 すると… こんな言葉が返ってきた。 & …
【誰にほめられたいですか？】
2017年5月30日 最新情報
【誰にほめられたいですか？】 先日、5年ぶりに昔の 仕事仲間のパートの 磯田さんにお会いしました。 「きゃー！懐かしいね〜」 「一緒にレディーススーツ 大変だったよね～」 「でも、みんなで頑張 …
【前に進むエネルギーが欲しい！】
2017年5月15日 最新情報
【ディズニーとAOKIの情熱対決】 ～哲学と行動で自分が変わる・人が変わる～ 5月13日無事終了しました。 セミナーでは… みなさん異業種の方が多い中、ディズニー …
430店舗の中で1位を獲るには…
2017年5月9日 最新情報
【430店舗の中で１位を獲るには…】 2005年にトリイがAOKIに 吸収合併された後… トリイとは最終60店舗ほどの 愛知、岐阜、三重の 東海三県にあった 業界8位の会社でした。 その中で、売上高で１位を 獲って気持ち …
「おもてなしの心」と言う無責任な言葉
2017年4月21日 最新情報
こんばんは！吉田美紀です。 先日テレビのニュースで「おもてなしの心」 特集をやっていましたが、おもてなし大国 ニッポンですね！ みなさんも記憶に残っている、東京オリンピックのプ レゼンテーション「お・も・て・な・し」と女 …
【接遇・ビジネスマナーはあなたを守る武器】
2017年4月10日 最新情報
販売スペシャリスト 吉田美紀です。 4月に入り、当社でも新入社員研修が続いています。 みなさん、緊張や不安な気持ちいっぱいの表情で 研修に参加しています。 入社式が終わり、社会人としての最初の仕事が この新入社員研修です …
あなたは名刺交換をなぜしているんですか？
2017年3月30日 最新情報
こんばんは！ 販売スペシャリスト 吉田美紀です。 ４月と言えばあなたならなにを連想しますか？ 私はと言えば ズバリ！新入社員研修です。 ４月の地下鉄には 同じスーツやネクタイ、バ …
「吉田塾」のミッションとは…
2017年3月21日 最新情報
吉田美紀です。 先日、第6回「吉田塾」を開催しました。 受講者の方のお仕事は今回も多種多様 ケアーマネージャー、老人ホームの生活相談員、 機械部品の営業マン、携帯ショップ販売員、 プログラマー …
商売は戦略があってこそ正しい戦術が決められる！
2017年3月16日 最新情報
こんばんは！吉田美紀です。 今日は、春色メガネをイオンに入っている 某メガネチェーン店で購入しました。 みなさんもご存知かと思いますが メガネ業界の価格破壊を起こしたお店です。 ビックリするぐ …
セミナー講師のための「セミナー接客の極意」
2017年3月8日 最新情報
こんばんは！吉田 美紀です。 来週3月18日（土）開催の「吉田塾」 接客の基礎編の体験セミナーのお話しです。 去年までのオープンセミナー …
販売員にはしずかちゃん思考が多い訳…
2017年2月20日 最新情報
店舗接客販売専門コンサルタント 吉田美紀です！ 選ばれる伝説の販売員になるには絶対に必要な技術があります。 それは… 「ありがとう」を勝ち獲ることです。 人は本来、 …
第６回「吉田塾」のお知らせです。
2017年2月13日 最新情報
吉田美紀です！ 今日は「吉田塾」のお知らせです。 ～ ファンとリピートを増やし 売上を上げたい接客業のあなたへ ～ 元ＡＯＫＩの６年間Ｎｏ．１販売員が伝える 誰でもフアンを1 …
なぜＡＯＫＩで6年間Ｎｏ．１を獲り続けられたのか？
2017年2月5日 最新情報
吉田美紀です。 先日、入社18ヶ月のモチベーションが下がった 女性の受講者の方からこんな質問を受けました。 「なぜＡＯＫＩで６年間Ｎｏ．１が獲り続けられたのですか？」   …
あなたの服装は武器ですか？凶器ですか？
2017年1月31日 最新情報
店舗販売戦術コンサルタント 吉田美紀 昨夜ハウスメーカーの営業マンの方の ラインコンサルティングをしていました。 課題は… ご来店いただいたお客様から 3秒3分の短 …
「店長！あなたは誰のために働いているの？」
2017年1月22日 最新情報
店舗販売戦略コンサルタント 吉田美紀 いつも、店舗指導に入る時に私がはじめにするのが 個人面談です。 なぜかと言うと… 現場スタッフからすると当然知らない私が 目の …
人の心をつかむ技＝「ウィンザー効果」
2017年1月15日 最新情報
『人の心をつかむ技＝「ウィンザー効果」』 今年も会社の売上を上げたいファンを増やしたいって みなさん、日々考えていますよね！ 売上やファンが上がれば給料も上がり 職位が上がればよりやりがいが生 …
顧客満足とはお客様が神様みたいに偉い訳じゃない！
2017年1月11日 最新情報
店舗販売戦略コンサルタント 吉田美紀です。 2017年 今年もどうぞよろしくお願いします。 さて今年初投稿は… 2017年・小売り業の価値観が大きく変化を 求められる時代に入りま …
4月11日(月) 講談社より著書 「買わせる極意」発売!
