売場改善・離職の防止・売れるスタッフ教育・店舗展開をお考えの社長様へ。全国の店舗で効果実証済みのノウハウ「買わせる極意」を紹介します。
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サラリーマン根性

サラリーマン根性 頭の高い店長が存在する 自分のお客様以外に 感謝がない こんな店長に限って 売上、売上と声高く吠える そもそも 店のお客様は全部 店長のお客様なのです しかしそんな あたり前が分からない 店長は偉くも凄 …

販売スペシャリスト

販売スペシャリストとは 『科学的に販売を再現できる人』のことです       私は受講者に   お客様の立場に立ちなさい お客様に喜んでいただきなさい もっと感じの良い笑顔を出しな …

天才販売員の存在価値

どこの組織にも 自分を天才販売員だと勘違い している販売員がいます 店舗や組織の小さな コミュニティの中ではNo.1を 取っています 新人の時から売れていた経験も 持っています しかし、裏を返せば 入社当初から同じ精度の …

信頼とは信用される『行動の数』

独立して6年 起業して2年経ちます     独立したとき、 3年間はどんな仕事でも 受けようと決めていました   単価が嘘のように低い仕事 移動時間がとてつもなくかかる仕事 やったことのない …

「お客様に感謝して接客してね」って、店長!それじゃぁ何言っているんだか分かりませんが…

販売戦略コンサルタント 吉田美紀です。       先日も、売り場でこんな会話が繰り広げられていました。 店長 「分かってる?お客様はわざわざ寒い中 お越しくださったんですよ」 「もっと、お …

スーパーブランドこそリアル店舗はいらない!

客層戦略を売り場の行動につなげる 【アパレル専門】販売スペシャリスト 吉田美紀 スーパーブランドこそリアル店舗はいらない! 先日、某百貨店のスーパー販売員と 食事をした時のことです。 以下、もんじゃ焼きを食べながら… ( …

「販売戦略」を立てられない、組織が捨てること

【販売戦略が立てられない 組織が捨てること】 それは、 『正しくない部下育成』です。 販売戦略とはお客様を コントロールすることです。 人を自分が描いたシナリオ 通りに、動かすためには… 『着地』『バイアス』『獣道』 こ …

『二代目社長』に足りないこと

こんばんは。 販売スペシャリストの吉田美紀です。     今、企業の事業継続が大きな社会問題に なっています。 とくに、中小企業では7年後には人財不足とバトンを渡す後継者が いないことで倒産する会社が …

売るためのシナリオも描けない人に、人の心を動かすことはできない

こんばんは!販売戦略コンサルタントの吉田です。   今日は人を動かしたければ、シナリオがいるって お話しです。     研修では行動5×理論3×検証2を グルグル、グルグル回し続け 成果を出 …

オフィスよしだの《ミッション》とは

こんばんは! 【アパレル専門】販売コンサルタント よしだです。   突然ですが、仕事をする上での あなたのミッションとは何ですか? ミッションだとピンと来ないなら 「大儀」「目的」「使命」「夢」 どんな言葉がピ …

社長・・・企業ブランドだけでは、ネットに勝てませんよ!

こんばんは! 【アパレル専門】販売コンサルタント  吉田美紀です。   先日、こんなご相談をいただきました。   社長さん 「売上がいつまで経っても上がらないのです… なぜでしょう?うち …

付け焼刃のコーチングもどきは毒にしかならない!

こんにちは! 販売スペシャリスト 吉田美紀です。   先日、お客様からこんなご相談をいただきました。 「吉田さん、先週従業員の面談をしたんですよ。 コーチングの資格を取ったので試したら、すごく 怒らせちゃって& …

【仕事の意義とは…会社を存続させること!」

【会社を存続させること】 トップ営業マンのSさんに 「営業マンとして、大切に していることって何ですか ?」と質問してみた。     すると… こんな言葉が返ってきた。   & …

【誰にほめられたいですか?】

【誰にほめられたいですか?】 先日、5年ぶりに昔の 仕事仲間のパートの 磯田さんにお会いしました。     「きゃー!懐かしいね〜」 「一緒にレディーススーツ 大変だったよね~」 「でも、みんなで頑張 …

【前に進むエネルギーが欲しい!】

  【ディズニーとAOKIの情熱対決】 ~哲学と行動で自分が変わる・人が変わる~ 5月13日無事終了しました。     セミナーでは… みなさん異業種の方が多い中、ディズニー …

430店舗の中で1位を獲るには…

【430店舗の中で1位を獲るには…】 2005年にトリイがAOKIに 吸収合併された後… トリイとは最終60店舗ほどの 愛知、岐阜、三重の 東海三県にあった 業界8位の会社でした。 その中で、売上高で1位を 獲って気持ち …

「おもてなしの心」と言う無責任な言葉

こんばんは!吉田美紀です。 先日テレビのニュースで「おもてなしの心」 特集をやっていましたが、おもてなし大国 ニッポンですね! みなさんも記憶に残っている、東京オリンピックのプ レゼンテーション「お・も・て・な・し」と女 …

【接遇・ビジネスマナーはあなたを守る武器】

販売スペシャリスト 吉田美紀です。 4月に入り、当社でも新入社員研修が続いています。 みなさん、緊張や不安な気持ちいっぱいの表情で 研修に参加しています。 入社式が終わり、社会人としての最初の仕事が この新入社員研修です …

あなたは名刺交換をなぜしているんですか?

こんばんは!   販売スペシャリスト 吉田美紀です。   4月と言えばあなたならなにを連想しますか?   私はと言えば ズバリ!新入社員研修です。 4月の地下鉄には 同じスーツやネクタイ、バ …

「吉田塾」のミッションとは…

吉田美紀です。   先日、第6回「吉田塾」を開催しました。   受講者の方のお仕事は今回も多種多様 ケアーマネージャー、老人ホームの生活相談員、 機械部品の営業マン、携帯ショップ販売員、 プログラマー …

商売は戦略があってこそ正しい戦術が決められる!

こんばんは!吉田美紀です。   今日は、春色メガネをイオンに入っている 某メガネチェーン店で購入しました。   みなさんもご存知かと思いますが メガネ業界の価格破壊を起こしたお店です。 ビックリするぐ …

セミナー講師のための「セミナー接客の極意」

  こんばんは!吉田 美紀です。   来週3月18日(土)開催の「吉田塾」 接客の基礎編の体験セミナーのお話しです。         去年までのオープンセミナー …

販売員にはしずかちゃん思考が多い訳…

店舗接客販売専門コンサルタント 吉田美紀です!   選ばれる伝説の販売員になるには絶対に必要な技術があります。 それは… 「ありがとう」を勝ち獲ることです。     人は本来、 …

第6回「吉田塾」のお知らせです。

吉田美紀です!   今日は「吉田塾」のお知らせです。     ~ ファンとリピートを増やし   売上を上げたい接客業のあなたへ ~ 元AOKIの6年間No.1販売員が伝える 誰でもフアンを1 …

なぜAOKIで6年間No.1を獲り続けられたのか?

吉田美紀です。   先日、入社18ヶ月のモチベーションが下がった 女性の受講者の方からこんな質問を受けました。   「なぜAOKIで6年間No.1が獲り続けられたのですか?」   &nbsp …

あなたの服装は武器ですか?凶器ですか?

店舗販売戦術コンサルタント 吉田美紀     昨夜ハウスメーカーの営業マンの方の ラインコンサルティングをしていました。   課題は… ご来店いただいたお客様から 3秒3分の短 …

「店長!あなたは誰のために働いているの?」

店舗販売戦略コンサルタント 吉田美紀     いつも、店舗指導に入る時に私がはじめにするのが 個人面談です。   なぜかと言うと… 現場スタッフからすると当然知らない私が 目の …

人の心をつかむ技=「ウィンザー効果」

『人の心をつかむ技=「ウィンザー効果」』   今年も会社の売上を上げたいファンを増やしたいって みなさん、日々考えていますよね!   売上やファンが上がれば給料も上がり 職位が上がればよりやりがいが生 …

顧客満足とはお客様が神様みたいに偉い訳じゃない!

店舗販売戦略コンサルタント 吉田美紀です。 2017年 今年もどうぞよろしくお願いします。     さて今年初投稿は… 2017年・小売り業の価値観が大きく変化を 求められる時代に入りま …

「買わせる極意」を出版した理由…

店舗販売・営業専門コンサルタント 吉田美紀です。       2016年も後4日ですね。 あなたはどんな一年でしたか?   私は幸せな1年でした。 もちろん大変なことや困ったこと …

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