売場改善・離職の防止・売れるスタッフ教育・店舗展開をお考えの社長様へ。全国の店舗で効果実証済みのノウハウ「買わせる極意」を紹介します。

ご参加者のご感想

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ご参加者のご感想

◆名古屋開催 セミナー「吉田塾」

◆名古屋開催 電子書籍出版セミナー

◆東京・<病院>役職者チームマネージメント研修

・まず自分で考え更にグループで考え、自分の行動を決めることが本当に大切なんだと思いました。聞くだけの研修ではなく、自分で目的を考えることが出来た気づき多い研修でした。ありがとうございました。


・目標がどうしてもブレやすく目的もすり替わりそうになりやすかったのでスタッフとの面接や話をする前に自分の中てきちんと整理してから話そうと思いました。ありがとうございました。

◆長野・<建築業>CS・クレーム研修

・学歴の無い私でも「なるほど」とわかりやすく教えていただけました。お客さんから「ありがとう」と言われるためには?クレームを言って来るお客さんをどうしたいのですか?先生は優しい口調でしたが、とても胸に刺さる言葉でした。明日からはお客さんに「ありがとう」をたくさんもらえるように頑張ります。吉田先生ありがとうございました。


・初めて基本を学べました。今までのことを振り返ると、「あの時このようにやっておけばよかった」と思うことも多く、本当に良かったです。実践やグループワークは第三者の意見も聞けて良かったです。他の人のロールプレイを見るとどようにしたらいいのかが見えてきます。研修を受けれて良かったです。またぜひ受けたいです。本日はありがとうございました。

◆静岡・<携帯電話窓口>対応者向け接客研修

・「受け取る側の立場に立って伝える」ことが大切と感じました。相手の理解度に合わせて、具体的事例・ロールプレイを交えながら、わかりやすく簡潔に伝えるように、これからの業務で心掛けていきます。


・事前に悩みを聞いていただけたので、それに対してのアドバイスがもらえ深く納得できました。


・自分では出来ていると思っていたことが、実は視点が違っていたことに気づけました。グループワークでのみなさんの意見も聞けて良かったです。

◆浜松・<シューズショップ>接客・販売スペシャリスト育成研修

・関連販売がうまく行かず、悩んでいました。今までも研修は色々受けましたがなかなか成果につながりませんでしたが、吉田先生は現場の意見を聞いて的確にわかりやすく研修と現場での実践をしてくださったのでその場で成果につながりました!2ヵ月後を楽しみ頑張ります!!吉田先生みたいなスペシャリストになりたいです。

◆名古屋・<スポーツ用品販売店>店長さん向けコミュニケーション研修

・「きく」こと「話すこと」の重要性を改めて勉強できました。講師の吉田先生の受け答えにはとても関心をいだきました。ありがとうございました。


・「きく」ことの大切さが分かりました。話すことが苦手な分よく聞いて相手のことを知って行くことが職場の環境づくりには大切だと思いました。


・ペアー・グループ・吉田先生とのロールプレイがより現場を想定してだったのですぐ使える内容でした。

◆名古屋・<美容業界>人材育成課・コーチング研修

・やり方ではなくコーチする側の心ありきなのだと改めて感じました。知識として理解できても実践すると難しくトレーニングを積むこと頑張っていきます。ロールプレイの時間をたくさん作っていただけことが有難かったです。ありがとうございました。


・部下に対して研修を通じて得た知識を活用し人間として、社会人として成長できるように支援していきたいです。

◆名古屋・<アパレル>接客・販売スペシャリスト育成研修

・はじめは接客が苦手でした。なんだか接客が長くなることが多く、売り逃しもよくありました。そんなときこの研修を受け吉田先生に一言「~ですか?」「~ですよ!」「~ですね!」を変えるだけでいいのよっと教えていただきました。これなら私でもすぐ出来る!!
やってみたら本当に成約できたのです。ありがとうございました。

◆豊橋・<飲食店>お客さま相談室・メンタルヘルス研修

・先生が大変素晴しかったです。厳しさの中におもしろさもあり勉強が苦手な私でも分かりやすく伝えていただいて、今日教えていただいたことを必ず実行したいなと思えました。ありがとうございました。


・日々ストレスの多い中、今日の研修をきっかけに自分の行動が具体化できました。少しブルーだった気持ちが研修へ参加して明るくなりました。

◆大阪・<ドラッグストア>女性リーダー研修

・講師の体験を話されての説明が具体的でとても分かりやすかったです。最初は長時間の研修だなあと思っていましたが、あっと言う間に感じました。ありがとうございました。


・感情のコントロールについて非常に参考になりました。仕事以外での日常でも活かしていけそうです。社内で女性管理職を目指したいと思う人がさらに増えるように今日学んだことを実践していきたいです。


・気づきの時間になりました。色々昔の新人時代を思い出しました。相手の話を聴く時間、聴き切ることを実践していきたいと思います。

◆岡山・<自動車販売店>社長様・CS研修

・クッション言葉はすごく大切だと思いました。吉田講師の方内容に気づかされることが多い研修でした。自社の改善ポイントをスタッフと共有しこの研修を有効に活用いたします。


・色々な基準、目標が明確になったので、社全体のレベルアップを行いロールプレイ大会を実施したいと思います。


・内容がとても的を得たものであったと思います。スタッフも同席で受講したかったです。ロールプレイを交えて実施していただきわかりやすかったです。

◆福岡・<アパレル>営業力アップ研修

・営業としての心構えを再認識することができました。営業として客先ニーズの把握に努めたいと思います。


・話しの持っていき方、どうやったら買ってもらえるのか、話のストーリーを考え実行できるよう努めていきたい。


・聴く力を付けていきたいと思いました。相手の潜在意識を引き出せるようになり、相手の求めているものを提案していきたいです。

お気軽にお問い合わせください TEL 090-8551-7458 10:00~19:00 ※研修中は応対できませんのでご了承ください

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