私は「メンタルヘルス」や「クレーム対応」の研修もやるのですが

最近の受講者の職業は本当にいろいろです。

 

営業マン、小売り業はもちろんですが、学校の先生や保育士さん、介護士さん、看護師さん

弁護士さんのような仕業の方も最近増えています。

異業種の方たちですが、共通点はみなさん人と関わる仕事の方たちと言うことです。

 

 

 

始まってすぐ、みなさん吉田式メンタルヘルスやクレーム対応研修にビックリされます。

だって、ご自分たちが想像した内容とは全く違うのですから。

 

 

一般的なメンタルヘルスは自分の心の持ちようだったり、受け止め方を変えましょうとか…

クレーム対応ではお客様の立場に立って考え、感謝、感謝、感謝しましょうとか…

全て、対応者の思考に向けた「受け身」の考え方です。

 

 

 

しかし、自分だけ頑張っても解決出来ないことってありませんか?

どんなに努力しても通じない人っていませんか?

信じられない人っていませんか?

 

 

そうなんです。

受け身だけでは相手は変わらないのです。

だから…もうそろそろ攻めてみませんか?

 

 

 

攻めるって?

相手の心を自分が思ったようにコントロールするのです。

 

自分勝手なことを言ってくる人の心を言えなくするのです。

言うことを聞いてくれない人の心を聞いてくれる人にするのです。

そして、あなたのことを大好きにするのです。

 

 

どうです?

そうなったらメンタルヘルスやクレーム対応研修なんて必要なくなるのです。

だって、相手が言うことを聞いてくれれば

ストレスは無くなり、クレームも無くなるのですから…

 

 

じゃあ~どうやって?

メンタリングを使って観察すれば相手に何をしたら、言ったら良いのかが分かるのです

そしてバイアスマトリックスからタイプ別分析をすると見えてきます。

相手の心をコントロールする手段が…

これが16年間4万人のお客様から作った

「吉田美紀バイアスプロファイリング」なのです。

 

 

 

私たち販売員や営業マンが

全てお客様の言いなりなって受け身でいたら、会社は潰れます。

私たちは常に攻めてコントロールしながら、お客様に好きになっていただくのです。

 

 

 

そして、私がたった2年でコンサルタント業でクライアントから選ばれているのか?

なぜ講談社で本が出版できたのか?

 

 

全て、リアルな世界で私と会っているのです。

会えばプロファイリングができるのです。

 

 

 

 

 

あなたも…

もう「受け身」はやめませんか?

変えなきゃ、変わらなきゃはやめませんか?

 

「攻めて」みませんか?

相手を変えてストレスのない人生にしませんか?

 

 

 

 

 

 

 

 

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