こんばんは!

ファンと売上を創る

店舗接客専門コンサルタント 吉田美紀です。

 

 

先週から、新しいチームでの

販売力アップの研修が始まりました。

 

 

今回は少人数での研修です。

組織の中では、日ごろから他のスタッフにも

教えるリーダー的立場の方たちです。

 

 

すでに、経験も豊富で実績もあり

期待された精鋭の集まりです。

なので、実はチョット心配していました。

 

 

 

何を?

それは、自分の成功体験を持ち

成果を上げている人が

陥りやすい罠のことを

心配していたのです。

 

 

 

罠とは…

 

私、それ前から知ってますけど…

異業種での成功体験は、うちの業界とは違うし…

私、それもうやってますけど…

 

 

と言う、バイアス(偏った価値観)が邪魔をして

新しい気づきやノウハウを受け取らない

自信過剰の人。

 

 

この思考は行動を全てムダなモノに

してしまい、非常に非効率なのです。

 

 

 

だって、そうでしょっ!

完ぺきな人間などいません。

なのに、新しいことをやる前から

ゴミ箱に捨ててしまっているのです。

 

 

 

今は、スピードの社会です。

考えすぎて、やらないとか…

ましてや、成果が出るか出ないか

分からないのに

ゴミ箱に捨てるなんて

もったいないお化けが出ますよ!

 

 

 

これがムダなのです。

すぐ試してみれば、上手く行くかもしれない。

上手く行かなければ、少し変えたら

上手く行くかもしれない。

 

 

 

なんて言っちゃってますが、

昔の私も同じムダをしてました。

全て、自分の考えは正しい。

自分は凄い優秀。

スーパー自信過剰女でした。

 

 

 

社内研修で他の方が講師をした時

私の頭の中は「あんたに教えてもらうことは無い!」って

思っていました。

 

うなづかない。

笑顔なし。

メモしない。

 

 

きっと、講師の方はイヤな想いをされただろうと

今になって本当に申し訳ない気持ちで

いっぱいです。

「ごめんなさい…💦」

 

 

 

その時の私は相手の気持ちなど

考えたこともありませんでした。

自分のしたいことだけをしていた

幼稚なお子様でした。

 

 

 

 

 

 

組織は本来大人の集団が

仕事の目的をチームで

協力して達成します。

 

 

仕事には全て理由があります。

理由が無く、やらなくてよいことなど

ないのです。

 

 

 

なぜ気づけたのか?

 

 

お手本を見つけたのです。

私より12才も年下の

同じヘビ年生まれの女性Kさん。

 

 

彼女は非常に賢く、謙虚で誠実な女性です。

 

 

彼女だったらこんな時

なんて言うだろう?

 

 

彼女だったらこんな時

どうするだろうか?

 

 

まず、一呼吸置き

冷静になる練習をしました。(今も練習中ですが…)

 

 

 

 

なぜお手本を見つけたのか?

それは、自信過剰で組織で

総スカン食らったのです。

大ブーイングです。(笑)

まぁ~今だから笑い話しに

なりますが…💦

※「買わせる極意」読むと

私の人でなしぶりが分かります(笑)

 

 

 

そうそう、人間痛い目に合わないと

分からずムダに遠回りしちゃう人

いますよね。

 

 

それが、私なのです。

 

 

 

なので、同じ思考を持っている人を

なんとか真っすぐの道に行って欲しいと

思うのです。

 

 

 

私の仕事机の前には

今も大きく「謙虚!誠実!」と

貼ってあります。

 

 

 

 

でも…

出来ない時があります。

やりたくない人がいます。

いい年こいて…

 

 

でも…

 

自分のために

得になる行動を取ってください。

そのためには、

まず思考を「謙虚」「誠実」にしましょう!

 

 

 

やってみる価値はある!

なぜなら、

楽しい人生になりますよ。

 

 

経験者より…

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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